Стандарт развития конкуренции в Кемеровской области
 
200x200(1).png

Министерство здравоохранения Российской Федерации

Официальный интернет-портал правовой информации

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

rosreestr3.jpg
Главная Карта сайта Версия для печати

Мониторинг качества оказания государственных услуг

Уважаемый заявитель!

Нам важно Ваше мнение о качестве оказания государственных услуг в Управлении лицензирования медико-фармацевтических видов деятельности Кемеровской области

Будем признательны Вам за оценку оказанных Вам услуг!

 

Мониторинг государственных услуг

1. Укажите форму собственности Вашей организации:*







2. Укажите цель Вашего обращения в Управление лицензирования*






3. Наименование государственной услуги, за которой Вы обратились в Управление лицензирования*





4. Сколько раз Вам пришлось обратиться в Управление лицензирования для получения государственной услуги?*





5. Удовлетворяет ли Вас график работы Управления лицензирования?*







6. Сколько времени Вы потратили в очереди на ожидание приема для подачи заявления и прилагаемых к нему документов?*







7. Сколько времени Вы потратили в очереди на получение результата по государственной услуге?*







8. Удовлетворяют ли Вас условия ожидания приема и уровень комфортности помещения Управления лицензирования?*







Если Вас не удовлетворяют условия ожидания приема и уровень комфортности помещения Управления лицензирования то, укажите, чем именно:



9. Удовлетворяют ли Вас сроки получения государственной услуги?*







10. Удовлетворены ли Вы непосредственным взаимодействием с сотрудниками Управления лицензирования предоставляющего государственную услугу?*







Если Вы не удовлетворены взаимодействием с сотрудниками Управления лицензирования предоставляющего государственную услугу, укажите, чем именно:



11. Вам приходилось по требованию сотрудников Управления лицензирования представлять документы, не предусмотренные законодательством?*




Если приходилось, то укажите, какие именно:



12. Обращались ли Вы в многофункциональный центр (МФЦ) для получения информации по лицензированию вашей деятельности (медицинской, фармацевтической, деятельности связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ)?*





13. Зарегистрированы ли Вы и (или) Ваша организация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru)?*





14. Использовали ли Вы возможности Единого портала государственных и муниципальных услуг  для направления запроса на предоставление государственной услуги в Управление лицензирования?*





Если «нет», то почему?






Если другое, то укажите, что именно:



15. Каким образом Вам удобнее получать государственные услуги?*





16. Из каких источников Вы получили информацию о порядке предоставления государственной услуги?*









17. Достаточно ли информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах Управления лицензирования?*






18. Достаточно ли информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Управления лицензирования?*






19. Оцените, насколько Вас удовлетворяет качество предоставления государственных услуг в целом?*







20. Ваши рекомендации по улучшению качества предоставления государственных услуг



Защита от автоматических сообщений
Защита от автоматических сообщений

  


Последнее изменение: 01.02.2018